Pravila privatnosti
Obavijest o privatnosti – Obavijest o privatnosti
- Uvod
Ova web stranica https://lokl.hr/ (u daljnjem tekstu: Usluga) u vlasništvu je i upravlja LOKL Dizajn Market doo Zagreb, Siget 20B, OIB: 85212629376.
LOKL Dizajn Market doo Zagreb (u daljnjem tekstu: LOKL doo) je trgovačko društvo koje se kao voditelj obrade osobnih podataka obvezuje osigurati odgovarajuću razinu zaštite podataka u skladu s važećim zakonskim propisima.
Korištenjem web stranica LOKL doo i svih povezanih stranica i servisa smatra se da se korisnici u svakom trenutku upoznaju s ovom politikom privatnosti te da je u potpunosti razumiju i prihvaćaju.
Ova stranica vas obavještava o našim pravilima u vezi s prikupljanjem, korištenjem i otkrivanjem osobnih podataka kada koristite našu uslugu i mogućnosti izbora koje imate u vezi s tim podacima.
Vaše podatke koristimo za pružanje i poboljšanje usluge. Korištenjem usluge pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu s ovim pravilima.
- Definicije
- Usluga je web stranica https://lokl.hr/ kojom upravlja LOKL doo
- Osobni podaci su podaci o živoj osobi koja se može identificirati iz tih podataka (ili iz tih podataka i drugih informacija koje posjedujemo ili bi mogle doći u naš posjed).
- Podaci o korištenju su podaci koji se prikupljaju automatski, bilo generirani korištenjem Usluge ili iz infrastrukture same Usluge (na primjer, trajanje posjeta stranici).
- Kolačići su male datoteke pohranjene na vašem uređaju (računalo ili mobilni uređaj).
- Voditelj obrade je fizička ili pravna osoba koja (samostalno ili zajednički ili zajednički s drugim osobama) određuje svrhe i način na koji se osobni podaci obrađuju. Za potrebe ovih Pravila privatnosti, LOKL doo je Voditelj obrade Vaših osobnih podataka.
- Izvršitelji obrade podataka (ili pružatelji usluga) označavaju svaku fizičku ili pravnu osobu koja obrađuje podatke u ime Voditelja obrade. Možemo koristiti usluge različitih Davatelja usluga za učinkovitiju obradu vaših podataka.
- Subjekt podataka (ili korisnik) je svaka živa osoba koja koristi našu uslugu i subjekt je osobnih podataka.
- Prikupljanje i korištenje informacija i podataka
Prikupljamo nekoliko različitih vrsta informacija u različite svrhe kako bismo vam pružili i poboljšali našu uslugu.
3.1.
Types of data collected
- a) Osobni podaci
Dok koristite našu uslugu, možemo od vas tražiti da nam date određene osobne podatke koji se mogu koristiti za kontakt ili identifikaciju (“Osobni podaci”). Osobni podaci mogu uključivati, ali nisu ograničeni na:
- Email adresa
- Ime i prezime
- Kolačići i
- Podaci o korištenju
Vaše osobne podatke možemo koristiti kako bismo vas kontaktirali putem biltena, biltena, marketinških ili promotivnih materijala i drugih informacija koje bi vas mogle zanimati. Možete otkazati pretplatu na primanje bilo koje ili svih ovih komunikacija od nas slijedeći poveznicu za otkazivanje pretplate ili upute navedene u bilo kojoj e-poruci koju vam pošaljemo.
- b) Podaci o korištenju
Također možemo prikupljati informacije o tome kako se pristupa usluzi i kako se ona koristi (“Podaci o korištenju”). Ovi podaci o korištenju mogu uključivati informacije kao što su IP adresa vašeg računala, vrsta preglednika, verzija preglednika, stranice naše usluge koje posjećujete, vrijeme i datum vašeg posjeta, vrijeme provedeno na tim stranicama, jedinstveni identifikatori uređaja i druge dijagnostičke informacije .
- c) Podaci o praćenju i kolačićima (Cookies)
Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti na našoj usluzi i pohranjivanje određenih informacija.
Kolačići su datoteke s malom količinom podataka koje mogu uključivati anonimni jedinstveni identifikator. Kolačići se šalju u vaš preglednik s web stranice i pohranjuju na vašem uređaju. Tehnologije praćenja koje se također koriste su web svjetionici, oznake i skripte za prikupljanje i praćenje informacija te za poboljšanje i analizu naše usluge.
Možete postaviti svoj preglednik da odbije sve kolačiće ili da naznači kada se kolačić šalje. Međutim, ako ne prihvaćate kolačiće, možda nećete moći koristiti neke dijelove naše usluge.
Primjeri kolačića koje koristimo:
- Privremeni kolačići : za upravljanje našom uslugom.
- Preferencijski kolačići : za pamćenje vaših preferencija i raznih postavki.
- Sigurnosni kolačići : u sigurnosne svrhe.
3.2.
Use of data
LOKL doo koristi prikupljene podatke u različite svrhe:
– Za pružanje i održavanje naše usluge
– Da bismo vas obavijestili o promjenama naše usluge
– Kako bismo vam omogućili sudjelovanje u interaktivnim značajkama naše usluge kada to odaberete
– Za pružanje korisničke podrške
– Za prikupljanje analiza ili vrijednih informacija kako bismo mogli poboljšati našu uslugu
– Za praćenje korištenja naše usluge
– Za otkrivanje, sprječavanje i rješavanje tehničkih problema
– Da bismo vam pružili novosti, posebne ponude i općenite informacije o drugim proizvodima, uslugama i događajima koje nudimo, a koji su slični onima koje ste već kupili ili o kojima ste se raspitivali, osim ako ste odabrali da ne želite primati takve informacije
3.3.
Legal basis for processing personal data according to the General Data Protection Regulation (GDPR)
Ako ste iz Europskog gospodarskog prostora (EEA), pravna osnova LOKL doo za prikupljanje i korištenje osobnih podataka opisanih u ovoj Politici privatnosti ovisi o osobnim podacima koje prikupljamo i specifičnom kontekstu u kojem ih prikupljamo.
LOKL doo može obrađivati Vaše osobne podatke jer:
- Moramo izvršiti ugovor s vama.
- Dali ste nam dopuštenje da to učinimo.
- Obrada je u našem legitimnom interesu i vaša prava ga ne prekoračuju.
- Za potrebe obrade plaćanja.
- U skladu sa zakonom.
3.4.
Data storage
LOKL doo će Vaše osobne podatke pohranjivati samo onoliko koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti. Zadržat ćemo i koristiti vaše osobne podatke u mjeri u kojoj je to potrebno za poštivanje naših zakonskih obveza (na primjer, ako smo dužni zadržati vaše podatke kako bismo bili u skladu s primjenjivim zakonima), rješavanje sporova i provođenje naših pravnih ugovora i politika.
LOKL doo će također pohraniti Podatke o korištenju za potrebe interne analize. Podaci o korištenju općenito se čuvaju kraće vremensko razdoblje, osim kada se ti podaci koriste za jačanje sigurnosti ili poboljšanje funkcionalnosti naše usluge ili smo zakonski dužni čuvati te podatke dulje vremensko razdoblje.
3.5.
Data transfer
Vaši podaci, uključujući osobne podatke, mogu se prenijeti i održavati na računalima koja se nalaze izvan vaše države, pokrajine, države ili druge vladine jurisdikcije gdje se zakoni o zaštiti podataka mogu razlikovati od onih u vašoj jurisdikciji.
Ako se nalazite izvan Hrvatske i odlučite nam dati informacije, imajte na umu da podatke, uključujući osobne podatke, prenosimo u Hrvatsku i tamo ih obrađujemo.
Vaše prihvaćanje ovih Pravila o privatnosti, nakon čega slijedi podnošenje takvih informacija, predstavlja vaš pristanak na takav prijenos.
LOKL doo će poduzeti sve razumne korake kako bi osigurao da se s Vašim podacima postupa sigurno i u skladu s ovom Politikom privatnosti te da ne dođe do prijenosa Vaših osobnih podataka u organizaciju ili državu osim ako su uspostavljene odgovarajuće kontrole uključujući sigurnost Vaših podataka i druge osobne informacije.
3.6.
Disclosure of data
- a) Poslovne transakcije
Ako je Društvo uključeno u spajanje, pripajanje ili prodaju imovine, Vaši osobni podaci mogu biti preneseni. Poslano ćemo uočiti prije nego što je vaš prijenos osobnih podataka i postati osjetljivi na različite Pravila privatnosti.
- b) Provedba zakona
Pod određenim okolnostima, LOKL doo može biti dužan otkriti vaše osobne podatke ako to zahtijeva zakon ili kao odgovor na valjane zahtjeve javnih tijela (npr. sud, državna tijela, vladine agencije).
- c) Ostali pravni zahtjevi
LOKL doo može otkriti vaše osobne podatke u dobroj vjeri da je takva radnja neophodna za:
- Ispunjavanje zakonskih obveza
- Zaštita i obrana prava ili imovine LOKL doo
- Sprječavanje ili istraživanje mogućih nepravilnosti u vezi s Uslugom
- Zaštita osobne sigurnosti korisnika usluge ili javnosti
- Zaštita od pravne odgovornosti
3.7.
Data security
Sigurnost vaših podataka nam je važna, ali imajte na umu da nijedna metoda prijenosa putem interneta ili metoda elektroničke pohrane nije 100% sigurna. Iako nastojimo koristiti komercijalno prihvatljiva sredstva za zaštitu vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti njihovu apsolutnu sigurnost.
3.8.
Your data protection rights under the General Data Protection Regulation (GDPR)
Ako ste stanovnik Europskog gospodarskog prostora (EEA), imate određena prava na zaštitu podataka.
LOKL doo nastoji poduzeti razumne korake kako bi Vam omogućio ispravak, izmjenu, brisanje ili ograničavanje korištenja Vaših osobnih podataka.
Ako želite biti informirani o tome koje osobne podatke imamo o vama i želite li ih ukloniti iz naših sustava, kontaktirajte nas na [email protected]
U određenim okolnostima imate sljedeća prava na zaštitu podataka:
- Pravo na pristup, ažuriranje ili brisanje podataka koje imamo o vama. Kad god je to moguće, možete pristupiti, ažurirati ili zatražiti brisanje svojih osobnih podataka izravno unutar odjeljka postavki računa. Ako ne možete sami izvršiti ove radnje, kontaktirajte nas da vam pomognemo.
- Pravo na ispravak ako su ti podaci netočni ili nepotpuni.
- Pravo na prigovor na obradu Vaših osobnih podataka.
- Pravo na ograničenje obrade Vaših osobnih podataka.
- Pravo na prenosivost podataka. Imate pravo primiti kopiju podataka koje imamo o vama u strukturiranom, strojno čitljivom i uobičajenom formatu.
- Pravo na povlačenje privole. Imate pravo povući svoju privolu u bilo kojem trenutku kada se LOKL doo oslanjao na Vašu privolu za obradu Vaših osobnih podataka.
Imajte na umu da vas možemo tražiti da potvrdite svoj identitet prije nego što odgovorimo na takve zahtjeve.
Imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka u vezi s našim prikupljanjem i korištenjem Vaših osobnih podataka. Za više informacija obratite se svom lokalnom tijelu za zaštitu podataka u Europskom gospodarskom prostoru (EEA).
- Pružatelji usluga
Možemo angažirati tvrtke i pojedince treće strane da olakšaju našu uslugu (“Pružatelji usluga”), da pruže uslugu u naše ime, da izvrše usluge povezane s uslugom ili da pomognu analizirati kako se naša usluga koristi.
Te treće strane imaju pristup vašim osobnim podacima samo za obavljanje ovih zadataka u naše ime i dužne su ih ne otkrivati niti koristiti u bilo koje druge svrhe.
- Remarketing
LOKL doo koristi usluge remarketinga za oglašavanje na web stranicama trećih strana nakon što ste posjetili našu uslugu. Mi i naši dobavljači trećih strana koristimo kolačiće za informiranje, optimizaciju i posluživanje oglasa na temelju vaših prethodnih posjeta našoj usluzi.
- Plaćanja
Možemo pružiti plaćene proizvode i/ili usluge unutar Usluge. U tom slučaju koristimo usluge trećih strana za obradu plaćanja (npr. procesore plaćanja, sustave pristupnika plaćanja itd.).
Nećemo pohranjivati niti prikupljati podatke o vašoj platnoj kartici. Ove informacije daju se izravno našim obrađivačima plaćanja trećim stranama čija je upotreba vaših osobnih podataka regulirana njihovim Pravilima o privatnosti. Ovi procesori plaćanja pridržavaju se standarda koje je postavio PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standards), kojim upravlja PCI Security Committee. standardima (Vijeće za sigurnosne standarde), stvorio je udrugu četiri različite kartičarske kuće ( Visa , MasterCard , American Express i Discover . Zahtjevi PCI-DSS-a pomažu osigurati sigurno rukovanje podacima o plaćanju).
Procesori plaćanja s kojima radimo su:
- STRIPOVI
- Linkovi na druge stranice
Naša usluga može sadržavati poveznice na druge stranice koje ne kontroliramo. Ako kliknete na poveznicu treće strane, bit ćete preusmjereni na stranicu te treće strane. Potičemo vas da pregledate Politiku privatnosti svake stranice koju posjetite.
Nemamo kontrolu nad sadržajem, pravilima o privatnosti ili praksama bilo kojih web-mjesta ili usluga trećih strana i ne preuzimamo odgovornost za njih.
- Privatnost djece
Naša usluga nije usmjerena na osobe mlađe od 18 godina (“Djeca”).
Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od bilo koga mlađeg od 18 godina. Ako ste roditelj ili skrbnik i svjesni ste da nam je vaše dijete dalo osobne podatke, kontaktirajte nas. Ako postanemo svjesni da smo prikupili osobne podatke od djece bez provjere pristanka roditelja, poduzet ćemo korake za uklanjanje tih podataka s naših poslužitelja.
- Promjene ove Politike privatnosti
S vremena na vrijeme možemo ažurirati našu Politiku privatnosti. Obavijestit ćemo vas o svim promjenama objavljivanjem novih Pravila privatnosti na ovoj stranici.
Obavijestit ćemo vas putem e-pošte i/ili istaknute obavijesti na našoj usluzi prije nego što promjena stupi na snagu i ažurirat ćemo datum “stupanja na snagu” na vrhu ovih Pravila privatnosti.
Savjetujemo vam da povremeno pregledate ovu Politiku privatnosti radi eventualnih promjena. Promjene ovih Pravila o privatnosti stupaju na snagu kada budu objavljene na ovoj stranici.
- Kontaktirajte nas
Ako imate bilo kakvih pitanja o ovim Pravilima privatnosti, kontaktirajte nas:
- Putem e-maila: [email protected]
- Poštom na adresu Siget 20B, 10 000 Zagreb
